📍 175 Hoa Lư, Phường An Xuyên, Cà Mau | 📞 0855 268 446 (Mr. Quý) • 📞 0378 801 617 (Mr. Ken)

Gọi ngay Tư vấn miễn phí

📜 MINH BẠCH TỪ ĐẦU

Chính Sách & Điều Khoản

Áp dụng từ 2026 - AST Solutions, 175 Hoa Lư, Phường An Xuyên, Cà Mau. Đọc kỹ trước khi dùng dịch vụ, có gì chưa rõ cứ hỏi thẳng.

Bàn giao Thanh toán Bảo hành Dự án Sử dụng

1. Bàn giao VPS

Bàn giao trong 5-30 phút sau khi shop xác nhận thanh toán (giờ hành chính nhanh nhất).
Nhận đầy đủ: địa chỉ IP, tài khoản, mật khẩu, hướng dẫn remote qua email/Zalo.
Kiểm tra ngay khi nhận, báo lỗi trong 24h để được hỗ trợ nhanh nhất.
Gia hạn VPS: báo trước 1-3 ngày để không bị gián đoạn.

2. Thanh toán

VPS: chuyển khoản VietQR TPBank - Ngân hàng Tiên Phong - STK 00855 268 446 (PHAM VUONG QUY), ghi đúng nội dung mã đơn.
Sau khi CK, bấm nút Xác nhận đã thanh toán trên trang đơn hàng (không bắt buộc gửi Zalo).
Đơn chưa thanh toán được giữ tối đa 24h.
Dự án phần mềm: thanh toán 2-3 đợt theo tiến độ (cọc - demo - bàn giao), mỗi đợt gắn với kết quả nghiệm thu cụ thể.
IT support: thanh toán theo tháng, đầu mỗi chu kỳ.

3. Bảo hành

VPS lỗi từ nhà cung cấp (không truy cập được, lỗi phần cứng): hỗ trợ khắc phục hoặc đổi mới trong khả năng.
Lỗi do khách tự cấu hình sai: hỗ trợ hướng dẫn; cài lại OS tính phí thỏa thuận nếu tốn nhiều thời gian.
Phần mềm/web/app: lỗi kỹ thuật sửa miễn phí trong thời gian bảo hành ghi trong báo giá.
Không cam kết hoàn tiền vô điều kiện - mọi trường hợp hoàn/đổi đều trao đổi rõ trước khi thanh toán.

4. Riêng với dự án phần mềm

Khảo sát + báo giá miễn phí. Báo giá chốt từng hạng mục, không phát sinh ngoài hạng mục đã duyệt.
Bàn giao full source code, tài khoản quản trị; tên miền đứng tên khách.
Đào tạo sử dụng tới khi dùng thạo. Nâng cấp thêm tính năng báo giá riêng.
Dữ liệu nội bộ của khách được bảo mật, không dùng để train AI công cộng khi chưa đồng ý.

5. Điều khoản sử dụng VPS

Không dùng vào mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam (lừa đảo, spam, tấn công mạng, đào coin trái phép trên hạ tầng cấm...).
Không spam mail/scan port gây ảnh hưởng hạ tầng chung. Vi phạm có thể bị tạm ngưng dịch vụ không hoàn tiền.
Khách tự chịu trách nhiệm về dữ liệu - nên sao lưu định kỳ.

6. Liên hệ giải quyết

Có tranh chấp hay thắc mắc điều khoản nào, liên hệ trước để thỏa thuận, đừng vội đánh giá xấu nhé:
📍 175 Hoa Lư, Phường An Xuyên, Cà Mau
📞 0855 268 446 (Mr. Quý) - 📞 0378 801 617 (Mr. Ken)

Về trang chủ AST Solutions